Pak je problemen aan en wees niet bang voor conflicten
Vaak wordt gedacht dat conflicten binnen een team een teken is dat het team niet goed functioneert. Dit is een misvatting, zolang iedereen respectvol is en de conflicten maar gaan over de problemen en belangrijke onderwerpen voor het team. Hoe kunnen we over onze eigen schaduw heenstappen en open staan voor andere inzichten en meningen. Wees niet bang voor wat tegenwind want het zorgt juist voor groei.
We hebben conflicten nodig om problemen op te lossen!
Iedere samenwerking heeft onenigheid nodig om te kunnen groeien, maar meestal zijn zijn deze taboe en worden zoveel mogelijk vermeden.
Belangrijk is om het verschil te begrijpen tussen de productieve ideologische meningsverschillen en negatieve conflicten over persoonlijke en politieke of strategische meningsverschillen. Deze zijn erg destructief voor je team.
Productieve conflicten gaan over ideeën en concepten en kunnen erg emotioneel aanvoelen maar hebben geen persoonlijke aanvallen in zich.
Hoe hoger je in een organisatie komt hoe harder er gewerkt wordt aan de eensgezindheid. Je ziet daardoor vaak dat de echt belangrijke problemen worden toegedekt met een mantel der liefde.
Het is bijna grappig, maar juist het vermijden van conflicten zorgt dat gevoelens binnen het team gekwetst worden. En daarmee een tikkende tijdbom worden voor de samenwerking.
Conflicten kosten tijd!
Inderdaad, en dat is een investering in de efficiëncy en effectiviteit van het team. Gezonde discussies lossen belangrijke problemen op. De tijd die je kwijt bent met het bespreken en overleggen verdien je dubbel en dwars terug doordat je niet steeds hetzelfde probleem tegen komt.
Een team dat conflicten vermijdt herken je aan een aantal symptomen:
- De vergaderingen zijn saai en vervelend en dezelfde problemen komen steeds terug.
- Politieke discussies en persoonlijke aanvallen om gelijk te krijgen worden toegestaan.
- De belangrijke controversiële onderwerpen voor het succes van het team worden vermeden.
- Een schijn van eensgezindheid wordt opgehouden.
- Het lukt niet om iedereen hun inzichten en ideeën vrijuit te laten delen.
Interessant is dat juist de wens om elkaar te beschermen vaak zorgt dat gezonde conflicten in de kiem gesmoord worden.
Heb je ook het gevoel dat er wel wat meer goede conflicten mogen bestaan binnen jouw team neem dan contact op zodat we van gedachten kunnen wisselen en samen kunnen bepalen welke ondersteuning we kunnen bieden.