Vijf Frustraties van Samenwerken
Samenwerken is tegenwoordig een van de belangrijkste competenties. Maar Samenwerken is meer dan wat mensen bij elkaar zetten en maar hopen dat het gaat werken. Iedereen die onderdeel is van een team ervaart dit regelmatig. Of het nu een sportteam is, een afdeling op het werk, een managementteam of zelfs een groep studenten, iedereen merkt dat goed samenwerken niet vanzelf gaat.
Het risico op het ontwikkelen van de vijf frustraties van Samenwerken is altijd aanwezig. Zolang je samen dit onderkent dan kan je er wat aan doen. Doe je dat niet, dan is het wachten totdat je team uit elkaar valt.
De Frustraties van Samenwerken
Patrick Lencioni heeft in 2002, als een soort dokter, vijf frustraties van samenwerken beschreven waar iedere vorm van samenwerking aan kan lijden. Zolang je het samen onderkent en er aandacht aan geeft hoeft het geen probleem te zijn. Maar zoals een zachte heelmeester stinkende wonden maakt, zo zal een team dat geen aandacht besteed aan de kwaliteit van de samenwerking, onherroepelijk ten onder gaan aan deze Frustraties.
1 Gebrek aan Vertrouwen
Zonder vertrouwen in elkaar is er geen team. Het vertrouwen waar we het hier over hebben is het vertrouwen dat iedereen er vanuit gaat dat de intenties goed zijn en er geen reden aanwezig is om bezorgd of beschermend te hoeven zijn naar elkaar. Durf je kwetsbaar op te stellen. Vrienden hoef je niet te zijn, maar stel je wel open en eerlijk naar elkaar en vergeet hierbij ook niet het wederzijdse respect.
Meer over deze nummer 1 van de vijf Frustraties van Samenwerken lees je hier.
2 Angst voor Conflicten
Het is heel menselijk om conflicten te willen, want ze zijn eng en geven een slecht gevoel. Als je je niet uitspreekt dan blijven onder de oppervlakte meningsverschillen aanwezig. Alle relaties hebben goede conflicten nodig om te groeien.
Het is wel de uitdaging om voldoende productieve conflicten met elkaar te hebbenn die ingaan op ideeën en concepten. Hiermee worden juist de belangrijke problemen aangepakt en opgelost. Belangrijk is om politieke ideeën buiten de discussies te houden. Ook hier is respect belangrijk, want als collega's persoonlijk gaan worden dan is het respect ver te zoeken en is de kans groter dat collega's voortaan hun mond maar houden.
Meer over deze nummer 2 van de vijf Frustraties van Samenwerken lees je hier.
3 Gebrek aan Betrokkenheid
In hoeverre is iedereen echt betrokken binnen het team? Dat is de uitdaging voor veel samenwerkingsverbanden. Wat is betrokkenheid? Dat is het verlangen, de energie en de vrijheid om overal over mee te praten. De ruimte hiervoor is een kwestie van geven en nemen.
Pas als iedereen bij een discussie alle argumenten naar voren heeft kunnen brengen en bespreken, kan een team een gedragen besluit nemen. Afspraken zijn duidelijk en helder en worden dan ook gesteund door iedereen omdat de afspraken in het teambelang zijn. Ook als de vergadering is afgelopen en je het er in eerste instantie niet mee eens was.
Meer over deze nummer 3 van de vijf Frustraties van Samenwerken lees je hier.
4 Ontlopen van Verantwoordelijkheid
Waar begint en waar eindigt jouw verantwoordelijkheid? Veel mensen zeggen duidelijk te weten waarvoor ze verantwoordelijk zijn en waarvoor niet. Bij samenwerken gaat het om elkaar aan te spreken op prestaties en gedrag dat schadelijk is voor het resultaat van het team. Ook als het je niet direct raakt.
Het vraagt moed, voorbereiding en doorzettingsvermogen om elkaar echt aan te spreken op schadelijk gedrag.
Meer over deze nummer 4 van de vijf Frustraties van Samenwerken lees je hier.
5 Te weinig Focus op het Resultaat.
Hoe menselijk is het om je af te laten leiden van je doel? Hoe vaak gaan mensen voor een eigen belang? Of zijn ze al tevreden omdat ze bij een bepaalde groep horen?
Dit alles zorgt dat het uiteindelijke doel niet duidelijk is of niet belangrijk genoeg gevonden wordt om hier ook samen voor te gaan. Steeds met elkaar duidelijk zijn over de teamdoelstellingen is belangrijk om samen dezelfde focus te houden.
Hier is het dus belangrijk om de doelen te bespreken en vervolgens ook regelmatig te blijven herhalen.
Bij alle acties is het goed om je af te vragen op welke manier dit bijdraagt aan het beoogde resultaat.
Meer over deze nummer 5 van de vijf Frustraties van Samenwerken lees je hier.
Zelfdiagnose
De Vijf Frustraties van Samenwerken zijn eigenlijk heel normaal en heel begrijpelijk. Ze staan niet los van elkaar maar versterken elkaar juist. Als je hier geen aandacht aan geeft dan zullen de prestaties van het team hier onder lijden, net zolang tot het team geen team meer is.
Hoe zit het nu met mijn team?
Als deze vraag je door het hoofd speelt dan is dit het juiste moment om naar jezelf en je collega's te kijken.
Een eerste goede stap is om met elkaar het gesprek aan te gaan over de kwaliteit van samenwerken.
Wil je van gedachten wisselen over jouw team? Neem dan contact op.